Pas op voor deze onofficiële OCMW-site !
Bepaalde personen die de diensten van de site https://ocmw-hulp.be (https://cpas-info.be in het Frans) hebben geraadpleegd, hebben contact opgenomen met bepaalde OCMW’s. Pas op voor deze onofficiële OCMW-site !
Deze site is een volledig privaat initiatief, met een commercieel doel. Er is geen enkel verband met de POD Maatschappelike Integratie, noch met een andere officiële instelling. De site is niet gekoppeld met de applicatie OCMW Online die door de POD MI werd ontwikkeld en die weldra beschikbaar zal zijn voor de OCMW’s.
Waarom baart deze site zorgen?
- zij kan fouten bevatten die een persoon zouden kunnen afraden om een steunaanvraag in te dienen bij een OCMW,
- zij bevat doelgerichte reclamebijlagen die kwetsbare personen ertoe zouden kunnen aanzetten om aankopen te doen die niet overeenkomen met hun noden,
- de verwarring met een officiële site bij het grote publiek is vanzelfsprekend, ondanks een waarschuwingsboodschap op de site,
- een formulier maakt het mogelijk om contact op te nemen met de OCMW’s, maar het gebruik van persoonsgegevens die worden ingevoerd in het formulier is allesbehalve transparant,
- naast het verspreiden van publiciteit zijn de commerciële doelstellingen van de site moeilijk te begrijpen en doen zij vrezen voor misbruik van de gegevens die in het formulier worden ingevoerd.
- er dreigt een grote verwarring met OCMW Online wanneer dit gelanceerd zal worden.
Om deze problemen te corrigeren en meer bepaald het contactformulier te verwijderen, heeft de POD MI verschillende stappen ondernomen bij de beheerder van de site en bij de FOD Economie. Deze pogingen zijn jammer genoeg mislukt, aangezien de site de wetgeving niet overtreedt.
Wat is het standpunt van FOD Maatschappelijke Integratie?
De POD MI blijft mogelijk misbruik van deze site in de gaten houden. FOD verzoekt de OCMW’s om hem te verwittigen in geval van problemen met deze site, meer bepaald wanneer persoonsgegevens die via deze site worden doorgegeven verloren gaan of verspreid worden (gegevens versturen naar een fout adres, klacht van een burger tegen deze site, …). Stuur jullie opmerkingen naar het adres mi.dpo@mi-is.be.
Praktisch advies voor OCMW-begunstigden
We raden je aan om rechtstreeks contact op te nemen met je lokale OCMW om te vermijden dat je misleid wordt door de website cpas-info.be. Je krijgt er betrouwbare informatie en kunt er ook hulp aanvragen als dat nodig is.
Meer nuttige infos op Brussel-J !